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标题: 售楼小姐要是说出这七句话，房子就别想卖出去了 [打印本页]

作者: 小何 时间: 2018-8-22 17:09
标题: 售楼小姐要是说出这七句话，房子就别想卖出去了
本帖最后由雨过天晴于 2018-8-22 17:35 编辑

售楼小姐最忌讳说的七句话，当心房子卖不出去

销售工作需要一定的技巧，尤其特别注重语言技巧，一句话说错的话，生意基本就告吹了，由于售楼小姐来说，最忌讳说这七句话，当心房子买不出去。换句话说，售楼小姐要是说出这七句话，房子就别想卖出去了。

一、我们的房子是最好的。或许售楼小姐想要强调自己公司房子的质量但是，这样说反而最招致购房者的方案，1.是“最好的”太过模糊，不够具体，2.是“最好的”太过夸张，无法信任，3.是暴露售楼小姐素质低下，容易使得购房者怀疑该公司及房屋的真实质量。

二、你懂房子吗？“不，你不知道”这一类的言论也是一样的效果，哪怕购房者对于房地产行业几乎一无所知，售楼小姐应该进行耐心地解释说明，而不是开口就戳穿，本来有心买房，一听这话，哪怕售楼小姐懂得再多，购房者感觉拂了面子，也坚决不买了。

三、不可以。购房者向公司提出一些要求时，哪怕售楼小姐明知公司绝不会允许，也不该立即堵死购房者的希望，可以采用一种更加委婉的说法，比如先表示“可以”，再介绍该条件可能引起的后果。拒绝过快的话，会让购房者觉得没诚意。

四、这不归我们管。售楼小姐最应该做的是为购房者提供周全的服务，即使不在字节集的服务违反之内，也应该尽可能地提供帮助，否则购房者容易对该公司失望，再也不考虑在此处买房了。

五、你确定吗？购房者既然已经来看房子了，就是已经经过了相对周全的考虑，决心已经很坚决了，只是挑选房子的问题，不要对购房者的意见轻易质疑，这会让他们感到冒犯。如果真觉得购房者的意见有什么问题的话，可以耐心地为购房者进行分析。

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