说起最不受中国人待见的公司,开发商和物业公司一定帮上有名,不过国人对于开发商讨厌归讨厌,该交的钱交也就交了,并没有太多的抱怨,然而物业公司就不同,一向就不喜欢物业公司,一提到要交物业费,哪怕是该交的费用,也怎么都不舒服。那么国人为什这么不爱交物业费,其实该是物业公司反思的问题。
物业公司不是只有中国也有,国外也是需要交物业费,但国外交物业费的方式可和中国不一样,以美国为例,美国物业公司将物业费进行等级划分,业主可以选择交不同等级的物业费,物业费交的多,享受到的服务也越好,业主交物业费时厌恶情绪也没那么大,反正都是自己的选择。但中国的物业公司不同,物业费一刀切,物业公司的服务大部分也都夸不出口。要说抱怨物业公司的服务问题,可以举出一大堆例子,什么小区卫生脏乱差啊,保安门卫不起作用只是摆设啊,断水断电找不到人处理啊,公共设施损害长期不见维修之类的,很多人也都遇到过。此外,小区物业服务一直较差且的不到改善的情况下,物业公司涨价倒是勤快,也不征求业主意见,说涨价就涨价,业主还不得不交,一旦拒绝交费,很可有能面临断水断电的问题,难怪有些业主提起物业公司,也是憋着一肚子的气。
物业公司服务差也就忍了,最为讨厌的是,物业公司赚着业主的钱却让业主一无所知。这里说的赚业主的钱可不是指正常交物业费的问题,而是广告费的问题。不是说牛皮鲜广告,而是在小区电子屏等公共设施上广告。小区人流量大,小区公共设施也是广告公司选择做广告的好载体,物业公司经常与广告公司合作,在小区公共设施上投放广告。但是,小区公共设施由全体业主所有,物业公司与广告公司进行合作之时,不说征求业主的同意,赚取的费用既不公摊给业主,也不服务于业主,反正业主并不知情,便都进了物业公司自己的腰包,你说气不气。一些业主对物业公司早有意见,但无法改变现状,甚至赌气说道:物业公司就应该全部取消!