同一个小区停车，收费标准却不同，物业的解释你满意吗？

李雪梅

同一个小区停车，却“区别”收费！这解释你相信吗？

文/楼市大家谈（quanadcom）

如今的“物业”，常常被人称作为毒瘤，一个物业费一个公摊面积费，常常让人感到无奈又心酸，对于物业，大家是讨厌的，对于交物业费，大家是不愿意的，对于某些物业管理规定，大家是觉得不合理。正因为物业和业主发生矛盾的原因太多了，所以物业和业主的关系常常让人觉得很让人看不清，有人说物业是服务人员，有人说物业是管理者，其实很多人都猜错了，也给物业给定位错了，物业和业主是平等的合同关系，并没有谁高谁低的说法，但是在社会发展过程中，物业和业主发生矛盾，究竟都是哪些原因呢？

一、      物业费收取不合理

这算是一个主要原因吧，小区业主交物业费都是有规定的，而且物业费是按照面积收费，照这样说收取是合理的，但是有时候一期和二期三期的房子物业费收取标准不一样，很多人就会有意见，同一个小区为什么物业费不一样？但是仔细想想还是能理解的，毕竟小区几期几期的房子有差别嘛。其实还有区别收取物业费的情况，常常因为一期和三期的房子物业费收取不合理导致业主的不满，其实这都是可以理解的，只要物业费不是差别太离谱，相信大多数人还是能理解的。物业费按照面积收取，已经是最公平的一种做法了。

二、      物业服务不到位

很多物业收取了物业费却不干实事，甚至对业主的态度不好，导致很多业主对物业感到不满意。自己交了钱还不能享受到该有的服务，自然是让人不满意的，比如很多物业在冬天的时候不扫雪，秋天的时候不打扫落叶，保护不好小区环境和安全，这样的物业，确实是应该取缔。

三、      物业规定不合理

物业规定的不合理，也是大家对物业投诉的一个原因。在2018年下半年进入冬天的时候，北方某小区物业还收取“蹭暖费”，引起了网友们的热议，由于一些住户觉得自己没有必要交暖气费所以就不交，但是物业认为他们蹭到了别人的暖气，这个费用就要交，着实不合理。按照这样说，如果蹭了别人家的wifi，也应该给别人交钱了？还有一些小区收取电梯费也不合理，甚至上下电梯都要刷卡，说是为了业主的安全着想，也让部分业主感到不合理。物业规定的不合理，着实让人不满意。

四、      停车费收取不合理

这个也是重点，很多小区对停车费的收取让人感到不合理，比如明明是免费停车位却要收钱，这肯定是不合理的，又比如对业主区别对待，明明是一个小区，收费却不一样，有种偏心的意思，当然会引起业主的不满。

物业和业主发生矛盾，大部分都是以上四点原因，而停车费收取不合理，常常是业主对物业不满意的一大原因。

近日浙江某地区的小区物业的行为就引起了网友的热议。同一个小区，同一个停车场，这个小区的物业人员却对业主收费不同，该小区对“原住民”和买房户、租房户等实行不同的停车收费标准，实在是让人感到费解，对此，物业人员的解释是“主要是为了杜绝外来车辆进小区，以前太乱了。”无疑，这是一个好的做法，确实很多人乱停车，造成小区不和谐的现象，但是部分业主不理解，也是理解的。那么，对于物业的解释，你满意吗？

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